1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ร้านทำเล็บ Nanny Nails ตั้งอยู่ที่ย่านสุขภิรมย์ 112/574 อำเภอเมือง จังหวัดนครพนม เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อร้าน | ร้านทำเล็บนครพนม Nanny Nails |
| ที่อยู่ | ย่านสุขภิรมย์ 112/574 บ้านน้อยใต้ อ.เมือง จ.นครพนม |
| โทรศัพท์ | 099-002-8935 |
| Line Official | @nannynails |
| เว็บไซต์ | https://nannynailsnkp.com |
| facebook.com/nannynails93 |
2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทาง |
|---|---|---|
| ข้อมูลติดต่อ | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ | Line, Facebook, โทรศัพท์ |
| ข้อมูลการจอง | วันเวลาที่ต้องการจอง ประเภทบริการที่สนใจ | Line, Facebook Messenger |
| ภาพถ่าย | ภาพผลงานทำเล็บ (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม) | บันทึกในร้าน |
| ข้อมูลการใช้เว็บไซต์ | IP Address, ประเภท Browser, หน้าที่เยี่ยมชม | Cookies / Google Analytics |
| ข้อมูล Social Media | ชื่อบัญชี การแชร์/คอมเม้นท์ | Facebook, Instagram, TikTok |
เราไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต รหัสบัตรประชาชน หรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็น
3 วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:
- การให้บริการ — ยืนยันการจองคิว แจ้งเตือนนัดหมาย และให้บริการทำเล็บ
- การติดต่อสื่อสาร — ตอบคำถาม แจ้งโปรโมชั่น และส่งข้อมูลบริการใหม่
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อพัฒนาบริการ
- การตลาด — นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)
- การโฆษณา — แสดงภาพผลงานบน Social Media (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)
- การวิเคราะห์เว็บไซต์ — ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
| ฐานทางกฎหมาย | การนำไปใช้ |
|---|---|
| ความยินยอม (Consent) |
การรับข้อมูลข่าวสารการตลาด การถ่ายภาพผลงาน การติดต่อผ่าน Social Media |
| การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) |
การยืนยันการจองคิว การให้บริการทำเล็บ การชำระเงิน |
| ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) |
การปรับปรุงบริการ การวิเคราะห์เว็บไซต์ การป้องกันการทุจริต |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) |
การเก็บรักษาบันทึกทางธุรกิจตามที่กฎหมายกำหนด |
5 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ดังนี้:
- แพลตฟอร์ม Social Media เช่น Facebook, Instagram, TikTok (เฉพาะที่ท่านโต้ตอบผ่านช่องทางเหล่านั้น)
- Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ผู้ให้บริการ Hosting สำหรับเว็บไซต์ nannynailsnkp.com
- หน่วยงานรัฐ เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ต้องเปิดเผย
เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| ข้อมูลการจองและบริการ | 2 ปี นับจากวันใช้บริการครั้งสุดท้าย |
| ภาพผลงาน | ตลอดระยะเวลาที่ได้รับความยินยอม หรือจนกว่าจะถอนความยินยอม |
| ข้อมูลการติดต่อ | 3 ปี นับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Cookies | ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 2 ปี) |
| บันทึกทางธุรกิจ | 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด |
7 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังนี้:
สิทธิในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
สิทธิในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิในการลบ
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน
สิทธิในการระงับ
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
สิทธิในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป
สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูล
สิทธิในการถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิที่เกิดขึ้นก่อน
สิทธิในการร้องเรียน
ยื่นเรื่องต่อสำนักงาน PDPC หากพบการละเมิด
ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
8 มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:
- เว็บไซต์ใช้ HTTPS (SSL/TLS) ตลอดการเชื่อมต่อ
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่จำเป็น
- ไม่บันทึกข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินบนระบบของร้าน
- ตรวจสอบและอัพเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
9 ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเฉพาะ หากผู้เยาว์ต้องการใช้บริการ ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมจะต้องเป็นผู้ดำเนินการจองและให้ความยินยอมแทน
10 ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยัง Facebook, Instagram, TikTok, YouTube และ Line ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีความรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของแพลตฟอร์มเหล่านั้น กรุณาอ่านนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์มแยกต่างหาก
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทาง Line Official หรือ Facebook วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงด้านบนของหน้านี้
12 ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ: